Servicevilkår

Velkommen til Rylvia. Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” refererer til Rylvia. Rylvia driver denne butik og hjemmeside — inklusive alt indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester — for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse (“Tjenesterne”). Rylvia benytter Shopify-teknologi til at levere Tjenesterne.

Disse Vilkår og alle politikker, der henvises til heri (sammen kaldet “Vilkårene for brug” eller “Vilkårene”), beskriver dine rettigheder og ansvar, når du bruger Tjenesterne.

Ved at tilgå, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår samt vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår eller Privatlivspolitikken, må du ikke benytte Tjenesterne.

1. Adgang og konto

• Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsstat/provins og har ret til at lade mindreårige i din varetægt bruge Tjenesterne på enheder, du ejer eller kontrollerer. 
• For at bruge Tjenesterne (f.eks. besøge butikken, handle) kan du blive bedt om at give oplysninger som e-mail, faktureringsadresse, betalingsmetode og levering. Du garanterer, at disse oplysninger er korrekte, aktuelle og fuldstændige.
• Du er alene ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og alt, hvad der sker via din konto. Du må ikke overdrage, sælge eller give kontoens rettigheder til andre.

2. Vores produkter

• Vi bestræber os på at præsentere vores produkter og tjenester korrekt. Farver og udseende kan dog variere afhængigt af enhed og skærmindstillinger.
• Vi garanterer ikke, at produktet eller tjenesten opfylder dine forventninger fuldstændigt eller ser ud præcis som vist i butikken. 
• Produktbeskrivelser kan ændres uden varsel. Vi kan til enhver tid trække produkter tilbage, og vi kan begrænse mængder af produktet, der tilbydes til en person, region eller jurisdiktion. 

3. Ordrer

• Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om at købe. Rylvia forbeholder sig retten til at acceptere, afvise, modificere eller annullere enhver ordre efter eget skøn. Din ordre er først accepteret, når Rylvia bekræfter det. 
• Hvis vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer din ordre, vil vi forsøge at give dig besked via de kontaktoplysninger, du gav. 
• Ordrer kan kun returneres eller byttes i overensstemmelse med vores Tilbagebetalingspolitik / Returneringspolitik. 
• Du erklærer, at dine køb kun er til privat eller husholdningsbrug og ikke til videresalg eller eksport med kommercielt formål. 

4. Priser og betaling

• Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Prisen, du betaler, er den pris, der gælder, når ordren afgives, og som fremgår af din ordrebekræftelse.
• Priserne i butikken inkluderer muligvis ikke skatter, forsendelse, håndteringsgebyrer, told eller importafgifter. Disse kan blive tillagt beløbet. 
• Du forpligter dig til at give korrekte og opdaterede betalings- og kontooplysninger, herunder opdatering af kreditkortoplysninger, udløbsdatoer mv.
• Du garanterer, at du er autoriseret til at bruge den angivne betalingsmetode, og at kreditkortfirmaet vil godkende dine betalinger. 

5. Forsendelse og levering

• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forsendelse og levering. Alle leveringstider er estimater og ikke garanterede.
• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af kurerer, toldbehandling eller andre forhold uden for vores kontrol.
• Når vi overgiver produktet til kurer, overgår ejerskab og risiko til dig. 

6. Intellektuel ejendomsret

• Vores Tjenester — herunder mærker, tekster, billeder, grafik, lyd, videoer og design — ejes af Rylvia, dets partnere eller licensgivere og er beskyttet af ophavsret og anden immateriel ejendomsret.
• Disse Vilkår giver dig kun ret til at bruge Tjenesterne til personlig og ikke-kommerciel brug. Du må ikke gengive, distribuere, modificere eller udnytte indholdet uden vores skriftlige tilladelse.
• Rylvias navne, logoer, produktnavne mv. er varemærker. Du må ikke bruge disse uden vores forudgående tilladelse.

7. Frivillige værktøjer

• Som en del af Tjenesterne kan du få adgang til værktøjer fra tredjepart, som vi ikke direkte kontrollerer. Vi stiller disse “som de er” uden garantier og uden ansvar for dem.
• Enhver brug af sådanne værktøjer er på egen risiko. Du bør sætte dig ind i de vilkår, som gælder for disse tredjepartsudbydere.

8. Links til tredjepart

• Vores Tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder og -funktioner, som vi ikke kontrollerer. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller praksis. 
• Hvis du forlader vores side og går til tredjepartswebsteder, gør du det på eget ansvar. 

9. Forholdet til Shopify

• Rylvia bruger Shopify-teknologi til at levere Tjenesterne. Enhver handel, du foretager, sker direkte med Rylvia.
• Ved at bruge Tjenesterne accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for transaktioner mellem dig og Rylvia, herunder skader, tab eller fejl. Du frigiver udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede parter fra ansvar i den forbindelse.

10. Privatlivspolitik

• Al personlig information, der indsamles gennem Tjenesterne, er underlagt vores Privatlivspolitik. 
• Da Tjenesterne hostes af Shopify, kan oplysninger blive delt med Shopify og tredjepartsleverandører, som kan være placeret uden for dit bopælsland.

11. Feedback

• Hvis du sender feedback (idéer, kommentarer, anmeldelser mv.), giver du os evig, verdensomspændende, sublicensérbar og royalty-fri licens til at bruge, modificere, offentliggøre m.m. denne feedback. 
• Du garanterer, at du har alle rettigheder til feedbacken, at den overholder disse vilkår, og at den ikke krænker tredjepartsrettigheder. 
• Feedback kan blive redigeret, fjernet eller ændret efter vores skøn, især hvis den er stødende, ulovlig eller krænkende.

12. Fejl, unøjagtigheder og mangler

• Der kan forekomme fejl eller mangler i beskrivelser, priser, kampagner, forsendelser m.m. Vi forbeholder os retten til at korrigere sådanne fejl og ændre eller annullere ordrer, også efter du har afgivet dem. 

13. Uautoriseret brug

Du må ikke bruge Tjenesterne til ulovlige eller skadelige formål — f.eks.:

• at krænke love eller tredjepartsrettigheder
• at sende spam, vira eller ondsindet kode
• at forfalske identiteter
• at omgå sikkerhedsforanstaltninger
• at udnytte Tjenesterne på måder, der hæmmer andre brugeres adgang
• at kopiere, sælge eller udnytte Tjenesterne kommercielt på uautoriseret vis 

Hvis du overtræder disse regler, kan din konto lukkes uden varsel.

14. Opsigelse

• Vi kan opsige eller suspendere disse vilkår og/eller din adgang til Tjenesterne efter eget skøn og uden varsel. Du kan stadig være ansvarlig for udestående forpligtelser indtil opsigelsesdatoen.
• Visse bestemmelser overlever opsigelsen, f.eks. intellektuel ejendom, feedback, ansvarsbegrænsninger, lovvalg m.fl. 

15. Ansvarsfraskrivelse

• Oplysninger på Tjenesterne er kun til generel informationsbrug. Vi garanterer ikke fuldstændigheden eller korrektheden af disse oplysninger. 
• Produkter og tjenester stilles til rådighed “som de er” og “som de er tilgængelige”, uden nogen form for garantier (herunder skjulte garantier om egnethed, kvalitet, ikke-krænkelse m.m.), medmindre andet udtrykkeligt er angivet. 
• Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, sikker eller opfylde dine forventninger.

16. Ansvarsbegrænsning

• I det omfang loven tillader det, vil Rylvia, dets ledelse, partnere, ansatte, licensgivere mv. ikke kunne holdes ansvarlig for skader eller tab (direkte, indirekte, følgeskader eller særlige tab såsom tab af fortjeneste, data, omsætning m.m.) som følge af din brug af Tjenesterne eller produkter, selv hvis vi er blevet underrettet om muligheden herfor. 

17. Erstatning

• Du accepterer at holde Rylvia, Shopify og deres tilknyttede parter skadesløse for krav, tab eller ansvar (herunder advokatsalærer) forårsaget af (i) din overtrædelse af disse vilkår, (ii) din krænkelse af tredjepartsrettigheder, eller (iii) din brug af Tjenesterne. 
• Vi vil give dig besked om ethvert krav, og du skal samarbejde i forsvaret mod kravet. Vi kan styre forsvar og forlig på dine vegne, men ikke pålægge dig forpligtelser uden dit samtykke, medmindre samtykke urimeligt nægtes. 

18. Delvis ugyldighed

• Hvis en bestemmelse i disse vilkår vurderes som ulovlig, ugyldig eller ikke håndhævelig, skal den håndhæves i maksimal tilladt omfang, og resten af vilkårene forbliver gyldige.

19. Fraskrivelse; fuld aftale

• Hvis vi ikke håndhæver en ret eller bestemmelse i disse vilkår, betyder det ikke, at vi opgiver den ret. 
• Disse vilkår samt politikker og driftsregler udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter tidligere aftaler, mundtlige eller skriftlige, om emnet. 
• Tolkningsmæssige uklarheder skal ikke drages til skade for den part, der har udarbejdet vilkårene.

20. Overdragelse

• Du må ikke overdrage eller overføre din ret eller dine forpligtelser ifølge disse vilkår uden vores skriftlige tilladelse.
• Vi kan frit overdrage eller overføre disse vilkår eller vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke.

21. Gældende lov

• Disse vilkår og de separate aftaler, hvorunder vi leverer tjenester til dig, er underlagt lovgivningen i den domstol, hvor Rylvia hører til. Begge parter underkaster sig jurisdiktion og venue for disse domstole.

22. Overskrifter

• Overskrifterne i denne aftale er kun til bekvemmelighed og påvirker ikke tolkningen af vilkårene.

23. Ændringer i vilkårene

• Du kan altid se den aktuelle version af disse Vilkår på denne side. 
• Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse Vilkår ved at offentliggøre ændringer på hjemmesiden. Du er ansvarlig for at tjekke for ændringer regelmæssigt.
• Fortsat brug af Tjenesterne efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye vilkår.

24. Kontaktinformation

Har du spørgsmål til disse Vilkår, kan du kontakte os på hello@rylvia.com.